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「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

 ▲「非法导游」带团迫巴士

引起一场混乱

「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

▲「非法导游」带领旅客坐巴士

100块能坐一半人

「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

自港珠澳大桥开通以后,澳门旅游业大量增幅,其中,火爆的旅游业也渗入了不少的「非法导游」。

每到节假日,一团团人涌向巴士及赌场巴,而不是以旅游巴为租用。

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这只是问题之一,市民出行也有了一定的困难。但是,「非法导游」似乎占领了导游业界的优势,业界发现团量大减。

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导游业界陆续发现,无论在关闸还是横琴口岸,都出现大批没有澳门导游和旅游巴的内地旅行团。

他们收取旅客的团费后,由内地领队安排使用发财巴及巴士,直接影响本地导游生计。

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目前,非法导游似乎占领了主导地位,更胜一筹,正规旅游团被迫无奈之下,又难以取证,最终,导游业界发起了游行。

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「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!人民力量与业界发起游行「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

本月9号下午3点,澳门人民力量与本地导游业界在塔石广场出发,游行至政府总部递信,主办方估计约有200人至300人参与。

发起游行的团体表示,有不少非法导游团以「乡亲游」为名来澳「集体自由行」,再由一位没有导游证的人带团,在没有租用旅游巴及聘请导游的情况下,以巴士及赌场巴作为出行工具。

这种做法除了对本澳导游业界造成严重影响之外,也对居民日常乘搭巴士造成严重不便。

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业界称,非法导游影响本地导游的生计,又在没有租用旅游巴的情况下,带同大批团友乘坐巴士,影响本澳居民出行及生活。

希望政府正视问题,加大执法力度,又建议向怀疑非法导游团的团员分开查问取证。

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本澳导游业界反映「非法导游」情况趋势上升越来越严重,但碍于搜证困难,旅游局至今一无所获。

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业界接团大幅下降「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

大桥开通后,业界发现团量大减,2018年10月底至11月,业界人均接团量只有5团,过去基本有25至30团,团量大幅减少八至九成。

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自港珠澳大桥开通后,很多内地不良旅行社开办2日1夜的旅行团,收取旅客1,000至1,200元团费,却不找澳门地接社,在知情下仍违规经营。

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目前,这些违规旅行团在珠三角一带较多,且也逐渐在蔓延开。

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去年,在关闸内出现多个内地旅行团都戴上同一款帽子或穿同样衣服,抵澳后准备乘坐“发财巴”开展旅程;

但团队不像以往常见的旅行团,并无高举旗帜,也不见澳门导游出现,澳门导游工作期间必须佩戴政府发出的工作证。

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「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游! 旅客我们只是报了内地旅行团来澳门旅游,但不清楚去哪些景点。

他们全部是自由行旅客,我不是领队,只是游客的同乡。

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导游

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本澳非法导游问题加剧,严重影响本地旅游业界的生存空间。

「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!局长文绮华对此回应

虽然“非法导游”的取证困难,但当局正研究多种方式协助搜证和执法,并与业界建立更好的沟通方式,期望有效打击违法行为。

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非法带团之违规行为「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

内地导游跨境在本澳非法带团,一方面违反了本澳的非法工作规章;

另一方面,根据第48/98/M号法令《核准旅行社及导游职业之新法律制度》,从事导游职业者必须在澳门居住、与旅行社有合同联系,并向有关当局进行登记及取得导游工作证。

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因此,非法导游缺乏法律保障,服务水平参次,不仅对旅客的人身及财物造成安全隐患,更影响了本地旅游业界的正常营运,引发恶性竞争。

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除此之外,非法导游的带团方式有别于传统旅游团,通常不会预先租用旅游巴,旅游路线和景点也较不固定,较容易影响社区秩序,并与居民争夺公共交通资源。

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旅客被安排在行人道旁用餐「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

有旅游业界反映,部份非法导游为节省时间和成本,甚至安排游客在行人道旁用餐,又或者在垃圾桶旁边吃饭盒, 既阻塞道路、影响了环境卫生,也损害了本澳作为世界休閑旅游中心的形象,相关部门应严肃处理,加强执法,防范违规行为。

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澳将加强巡查安排「非法导游」遭憎恨!澳门导游业界发起“游行”,严击非法导游!

劳工局和治安警察局等部门合作加强巡查,每日都有人员在口岸或景区巡查,如发现疑似“非法带团”,将会搜证核查是否违规。

如涉及内地旅行社的问题,也会主动通报内地相关旅游部门跟进。

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同时,前线人员曾遇过不少疑似“非法导游”的情况,但经过调查后证实带团人是持牌导游。

因此,局长文绮华呼吁业界在工作时必须按规定佩戴工作证,以免被罚款,同时也可方便当局执法。

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非法导游抢了资源,又低价拉拢了旅客,让业界导游处于被动状态。

不过,非法导游却搞得“一团糟”,收了钱,旅客却没有一辆舒服的观光巴士,没有一个舒适的地方吃饭。

带着一团人去挤巴士,乱了市民的出行,抢了业界的业绩,想要不严肃处理,还真的挺难的。

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温馨提示

旅客出行游玩,一是为了寻开心,二是为了见识更多的地方,应当报些正规旅行团,这一方面能保证自己的安全,还能有个更好的旅游体验。

所以,出行的旅客们,想出去旅游开心点,有个熟悉地方的朋友带着最好不过了。

想要报旅游团的话,那就寻找正规的旅游团,出来游玩,就不在乎多花一点钱,安全也多一份保障,此不快哉。

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素材来源:力报、澳门旅游局、网络

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编辑撰写:小噜

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